Консультация

Политика использования cookie

Последнее обновление: 14 октября 2026 года

Эта политика объясняет, что такое файлы cookie, какие из них мы используем на montaco.md, с какой целью и как Вы можете изменить свой выбор в любой момент.

Кто обрабатывает данные

MONTACO S.R.L., IDNO 1014600030867, с юридическим адресом мун. Кишинэу, ул. Акад. И. Гросул 1, является оператором персональных данных для этого сайта. По любым вопросам о Ваших данных пишите на [email protected] или звоните по номеру +373 60 805 000.

Что такое файлы cookie

Файл cookie это небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет в Вашем браузере. Вместе с похожими технологиями, такими как localStorage или пиксели отслеживания, файлы cookie позволяют сайту узнать Ваш браузер при следующем посещении.

Файл cookie не может запускать программы и не может читать файлы на Вашем устройстве. Однако он может содержать уникальный идентификатор, который вместе с IP-адресом позволяет отличить одного посетителя от другого. Поэтому файлы cookie, не являющиеся строго необходимыми, считаются персональными данными в значении Закона № 195/2024 о защите персональных данных.

О чём мы спрашиваем и почему

При первом посещении мы показываем баннер с тремя равнозначными вариантами: принять все категории, отклонить все или выбрать категории по отдельности. Пока Вы не сделали выбор, на Ваше устройство не записывается ни один файл cookie, кроме строго необходимых.

Отказ никак не ограничивает доступ к сайту или возможность отправить нам заявку.

Категории, которые мы используем

Строго необходимые. Обеспечивают работу сайта: выбранный язык, загрузку фотографий в формах, защиту от автоматических атак и запоминание Вашего выбора по файлам cookie. Правовое основание: наш законный интерес в безопасной и исправной работе сайта и действия по Вашему запросу (ст. 6 ч. (1) п. f) и b) Закона № 195/2024). Эти файлы нельзя отключить, так как без них сайт не может оказать запрошенную Вами услугу.

Предпочтения. Окно чата на сайте, которое сохраняет Ваш разговор при переходе между страницами. Правовое основание: Ваше согласие.

Аналитика. Показывает в обобщённом виде, какие страницы посещают, откуда приходят посетители и где они останавливаются, чтобы мы могли улучшать сайт (Google Analytics, Яндекс Метрика, Microsoft Clarity). Яндекс Метрика (Вебвизор) и Microsoft Clarity также записывают, как используются страницы: движения мыши, клики и прокрутку, при этом поля форм скрыты. Если Вы примете эту категорию, источник визита также прикладывается к заявке, которую Вы нам отправляете. Правовое основание: Ваше согласие.

Маркетинг. Позволяет оценить, какая реклама привела заявку, и показывать Вам подходящие предложения на других сайтах и в социальных сетях (Google Ads, Meta, Microsoft Advertising). Правовое основание: Ваше согласие.

Перечень файлов cookie

В таблице ниже приведён полный перечень файлов cookie, которые может установить этот сайт, по категориям. Указан максимальный срок; многие файлы истекают раньше.

Строго необходимые

CookieПоставщикСрокНазначение
nld_consentmontaco.md6 месяцевХранит Ваш выбор в отношении cookie.
wp-wpml_current_languagemontaco.mdдо конца сеансаЗапоминает выбранный язык (RO / RU).
dnd_wpcf7_session_id, dnd_cf7_token_*, upload-file-*montaco.mdдо удаленияХранятся в localStorage: связывают загруженные фотографии с формой, которую Вы заполняете.

Предпочтения

CookieПоставщикСрокНазначение
LS_CSRF_TOKEN, uesignZoho SalesIQ (salesiq.zohopublic.com)до конца сеанса / 30 днейСвязывают окно чата с Вашим браузером и защищают его от поддельных запросов.
siq_*Zoho SalesIQдо удаленияХранится в localStorage: состояние окна чата.
montacomd-_zld*Zoho SalesIQ400 днейРаспознаёт браузер, чтобы оператор чата видел предыдущие разговоры.

Аналитика

CookieПоставщикСрокНазначение
_gaGoogle Analytics400 днейРазличает посетителей для обобщённой статистики.
_ga_*Google Analytics400 днейХранит состояние визита для обобщённой статистики.
_ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorcЯндекс Метрикаот 30 минут до 365 днейРазличают посетителей, запоминают дату первого визита и позволяют записать визит в Вебвизоре, при этом поля форм скрыты.
_ym*Яндекс Метрикадо удаленияХранятся в localStorage: идентификатор посетителя и данные, ожидающие отправки.
yandexuid, bhYandex (yandex.ru)до 400 днейCookie Яндекса на его домене для статистики Метрики, обрабатываются в Российской Федерации.
_clck, _clskMicrosoft Clarity365 дней / 1 деньРазличают посетителей и связывают страницы одного визита в одну запись, при этом поля форм скрыты.
_cltkMicrosoft Clarityдо конца сеансаХранится в sessionStorage: связывает запись с открытой вкладкой.
CLID, ANONCHK, SMMicrosoft Clarity (clarity.ms)до 365 днейCookie Microsoft на домене clarity.ms для статистики Clarity.
nld_lm_srcmontaco.mdдо конца сеансаХранится в sessionStorage: откуда пришёл визит (например, Google или Facebook), отправляется вместе с заявкой.

Маркетинг

CookieПоставщикСрокНазначение
_gcl_*Google Ads90 днейХранит клик по рекламе Google, чтобы знать, какое объявление привело к заявке.
_fbpMeta90 днейРаспознаёт браузер для оценки и показа рекламы Meta.
lastExternalReferrer*Metaдо удаленияХранится в localStorage: с какого сайта пришёл визит, для атрибуции рекламы.
frMeta (facebook.com)90 днейCookie Meta на её домене для рекламы.
_uetsid*, _uetvid*Microsoft Advertising1 день / 390 днейСвязывают визит с кликом по рекламе Microsoft (Bing) и распознают браузер, в cookie и в localStorage.
MUID, MR, SRM_BMicrosoft (bing.com, clarity.ms)до 390 днейCookie Microsoft на её доменах для рекламы и для Clarity.

Сторонние поставщики и передача за пределы Республики Молдова

Часть файлов cookie статистики и маркетинга устанавливают сторонние поставщики, указанные в таблице выше. Эти поставщики действуют как самостоятельные или совместные операторы для собственной обработки, и их политики конфиденциальности применяются наряду с нашей.

Серверы этих поставщиков могут находиться за пределами Республики Молдова: Google, Meta и Microsoft в Соединённых Штатах Америки и в Европейском союзе, Yandex в Российской Федерации. Передача в США осуществляется на основании стандартных договорных положений и гарантий, принятых каждым поставщиком. Уровень защиты в Российской Федерации не признан адекватным, поэтому передача Яндексу происходит только если Вы примете категорию «Аналитика». Любая такая передача происходит только при Вашем согласии на соответствующую категорию.

Сколько мы храним Ваш выбор

Ваш выбор хранится 6 месяцев в собственном файле cookie сайта. По истечении этого срока мы спросим Вас снова. Мы спросим и раньше, если изменим цели использования файлов cookie.

Отдельно мы храним запись о согласии: время, принятые категории, версию политики, язык, страницу, на которой Вы находились, и случайный идентификатор, а также необратимо зашифрованную форму IP-адреса и браузера. Эта запись нужна, чтобы мы могли подтвердить согласие, как того требует ст. 7 ч. (1) Закона № 195/2024, хранится 400 дней и не используется для отслеживания.

Как изменить свой выбор

Выбор можно изменить или отозвать в любой момент, так же просто, как он был сделан, по ссылке Настройки cookie внизу каждой страницы. Отзыв действует на будущее и не влияет на законность обработки, совершённой ранее.

Вы также можете удалить или заблокировать файлы cookie прямо в браузере. Учтите, что блокировка строго необходимых файлов может помешать отправке форм.

Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость данных, а также право отозвать согласие в любой момент. Подробности и порядок реализации описаны в Политике конфиденциальности.

Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, Вы можете обратиться в Национальный центр по защите персональных данных: ул. Сергея Лазо 48, MD-2004, мун. Кишинэу, телефон (022) 820 801, эл. почта [email protected].

Изменения

Мы обновляем эту политику каждый раз, когда меняем используемые инструменты. Дата последнего обновления указана в начале страницы. Если изменение затрагивает цели обработки, мы снова попросим Вашего согласия.

Партнеры